Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anmeldung:
Die Anmeldung wird mit der schriftlichen Buchungsbestätigung verbindlich.

Leistung:
Den Umfang der vertraglichen Leistungen entnehmen Sie bitte unserer Programmbeschreibung, sowie den Angaben auf der Buchungsbestätigung.

Rücktritt / Nichtantritt:
Sie können jederzeit vor und während des Programms zurücktreten. In Ihrem eigenen Interesse und zur Vermeidung von Missverständnissen bitten wir um eine schriftliche Rücktrittserklärung. Als Ersatz für die getroffenen Programmvorbereitungen und Aufwendungen berechnen wir bei Rücktritt bis zu 30 Tagen vor Kursbeginn eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von € 25,00, bei Rücktritt vom 29. bis 10.Tag 50%, vom 10. bis 3.Tag 70% und vom 3. bis 1.Tag 90%. Bei Nichtantritt wird eine Stornogebühr von 100% des gebuchten Programmes/der gebuchten Tour fällig.

ACHTUNG STAU!
Die Autobahngesellschaft ASFINAG saniert und modernisiert die Tunnel der A10 zwischen Golling und Werfen. Aufgrund der dadurch erfolgten Sperre einer der Tunnelröhren kommt es im Bereich Salzburg bis Werfen zu massiven Staus!
Wir bitte sie unbedingt die Stauprognosen/Warnungen zu beachten und dementsprechend früher anzureisen! Die Ausfahrten in diesem Bereich sind bei Stau gesperrt d.h. Nichteinheimische dürfen die Autobahn nur für direkten Zielverkehr
verlassen. Trotzdem kommt es auch auf den Ausweichstrecken immer wieder zu massiven Verzögerungen!
Ein Bild von der aktuellen Verkehrslage können sie sich hier: https://www.asfinag.at/verkehr-sicherheit/webcams/ über die Autobahnkameras der ASFINAG machen!!
Sehr relevante Kameras sind: Hallein, Kuchl, Golling, aber auch, je nach Verkehrsaufkommen, schon die Kameras ab Walserberg (Blockabfertigung möglich).
Es besteht auch die Möglichkeit mit dem Zug bis Bahnhof Werfen anzureisen – den Transfer zur Raftbasis können wir gerne für sie organisieren.
Auch unsere Canyoning Touren sind mit Bahn und Bus gut erreichbar – bitte vorab in unserem Büro informieren!
Wir bitten um ihr Verständnis, dass gebuchte Touren bei Nichterscheinen oder Zuspätkommen zu 100% in Rechnung gestellt werden. Tickets verlieren bei Nichterscheinen oder Zuspätkommen ihre Gültigkeit und es erfolgt keine Refundierung der Kosten!

Haftung:
CROCODILE SPORTS tritt bei allen Programmen als Veranstalter oder Vermittler auf und übernimmt KEINE Haftung bei Unglücksfällen, Verlusten oder sonstigen Unregelmäßigkeiten. Sollte aufgrund der äußeren Umstände eine für die Teilnehmer sichere Durchführung nicht möglich sein, behält sich CROCODILE SPORTS das Recht der Änderung oder Absage (auch nach Programmbeginn) von Programmen/Touren vor. Weiters sind die jeweiligen Tourleiter berechtigt, Personen, die ihrer Ansicht nach ihre eigene oder die Sicherheit anderer Personen gefährden, vom Programm auszuschließen.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr bzw. eigenes Risiko. Crocodile Sports sowie seine Mitarbeiter haften nur für grobe Fahrlässigkeit.

Terminbuchung:

Auf unserer Website können Sie direkt online verschiedene Touren buchen. Bei der Buchung eines Termins erfolgt eine Verarbeitung der von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten durch den datenschutzrechtlich Verantwortlichen zum Zweck der Bearbeitung und Organisation der Buchung auf Grundlage Ihrer durch das Absenden des Formulars erteilten Einwilligung.

Sobald Sie einen Termin buchen, haben unsere Mitarbeiter (Dienstleister) Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Unsere Mitarbeiter wurden sorgfältig ausgewählt und sind gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum vertrauensvollen Umgang mit Ihren Daten sowie zur Beachtung der Datenschutzstandards verpflichtet. Insbesondere ist es unseren Mitarbeitern nicht gestattet, die Daten der Kunden von Crocodile Sports und/oder den verbundenen Unternehmen für eigene oder werbliche Zwecke an Dritte weiterzugeben.

Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten. Die Nichtbereitstellung hat lediglich zur Folge, dass Sie die Buchung nicht übermitteln und wir diese nicht bearbeiten können.

Die Software für die Online-Buchung stellt die Vivid Planet Software GmbH mit Sitz in der Landesstraße 23, 5302 Henndorf am Wallersee, Österreich, als unser Auftragsverarbeiter bereit. Die Datenschutzerklärung für das Online-Buchungstool finden Sie unter www.outdoor-organizer.com/datenschutz

Gutschein-Bestellung:

Wir verwenden die von Ihnen bei einer Gutschein-Bestellung übermittelten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
Wenn Sie einen Gutschein bestellen, werden Ihre bei der Bestellung angegebenen Personendaten an niemanden weitergegeben. Eine Übertragung von Personendaten an einen Guide (Dienstleister) erfolgt erst bei der Buchung eines konkreten Termins mit dem Gutschein (siehe Punkt 5).

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